Cum cumpar ?
Cumpararea produselor o puteti face comandand online, telefonic sau prin e-mail.
Comanda online:
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Datele tale: informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda.
-Metoda de livrare: alegeti una dintre cele doua metode de livrare: livrare prin curier sau ridicare din farmacie (disponibila doar daca ati selectat metoda de plata online cu cardul). Daca ati ales „Ridicare din farmacie”, selectati farmacia din care doriti sa ridicati comanda.
Comanda dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "In curs de confirmare". In momentul procesarii comenzii, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat de noul status al comenzii "Comanda confirmata".
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica:
Sunand la numarul de telefon: 0771 722133 de luni pana vineri, intre orele 08:00 - 16:00.
Comanda prin email:
Aveti posibilitatea de a ne trimite comanda dumneavoastra si la adresa de email: contact@farmaciamare.ro
Mesaj: completati datele dumneavoastra (adresa de livrare, nume, prenume, numar de telefon), produsul/produsele pe care le doriti si cantitatea acestora.
Cum platesc ?
Plata comenzii se poate face ramburs sau online cu cardul.
Livrarea:
- Click&Collect = GRATUIT (nu se percepe nicio taxa indiferent de produsele selectate si de valoarea acestora).
Prin acest serviciu, dumneavoastra va puteti ridica comenzile plasate online din una dintre cele 9 farmacii „Farmacia MARE” din Judetul Maramures.
Informatii importante pentru clienti:
Serviciul este disponibil pentru clientii care opteaza pentru plata online cu cardul.
Comenzile se vor procesa in termen de 48h lucratoare din momentul plasarii comenzii.
Mergeti sa ridicati comanda numai dupa primirea confirmarii prin email sau telefonic a sosirii comenzii dumneavoastra in farmacia selectata.
Livrarea prin serviciul de curierat:
- Taxa de livrare este de 15 lei pentru comenzile cu valoare mai mica de 199 lei.
- Livrarea se face GRATUIT pentru comenzile cu valoare mai mare de 199 lei.
Daca greutatea totala a produselor comandate depaseste 3 kg, se va percepe o taxa suplimentara de 1.08 lei / fiecare kilogram in plus.
Livrarea produselor se face oriunde in tara cu serviciul de curierat DPD sau prin Click&Collect - ridicare gratuita din farmacie.